HjemKlagesageriWild Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

iWild Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20.000 €

iWild Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 28.11.2022 | Sag lukket : 13.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Schweiz er ikke i stand til at hæve sine gevinster. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

god aften


Jeg har et problem på iwild casino, jeg har en stor gevinst, som jeg ikke kan udbetale.

Du burde aldrig kunne udbetale til dit kreditkort eller din konto, men det virker desværre ikke, og live chat kan heller ikke hjælpe mig.

Jeg kan heller ikke udbetale med skrill, for der er altid en fejl.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære sezi3880,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sezi3880

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere