HjemKlagesagerJackpotVilla Casino - Spilleren oplever en længere tilbagetrækningsforsinkelse.

JackpotVilla Casino - Spilleren oplever en længere tilbagetrækningsforsinkelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$200

JackpotVilla Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 09.09.2023 | Sag lukket : 09.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien har ventet på en tilbagetrækning fra casinoet i syv uger og har ikke modtaget nogen kommunikation trods flere forsøg på at kontakte dem. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg anmodede om en tilbagetrækning fra denne side for næsten to måneder siden, den 19/7 - siden da har jeg ikke hørt fra dem, og de svarer ikke på beskeder eller e-mails.

Jeg går ud fra, at de er svindlere, og så vil jeg håbe, at denne klage vil stoppe en anden, der spiller der i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej dwpacker64,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med JackpotVilla Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej dwpacker64

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere