Jini Casino - Spilleren har ikke modtaget en bonus.

Jeg blev lovet 100% match og gratis spins på min 1. indbetaling og har heller ikke modtaget, jeg spiller på andre kasinoer og får det med det samme

Hej Tina,

Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Du har måske bemærket, at Jini Casinos omdømme på vores websted er dårligt. Casinoet er markeret "Zombie" i vores system. Dette betyder, at vi ikke kunne komme i kontakt med nogen af kasinoets repræsentanter eller kundesupportmedlemmer. Jeg prøvede at registrere mig i casinoet og indløse bonusen selv, men desværre mislykkedes registreringen. Der er intet svar fra støtten, så det ser ud som "ingen er hjemme". I dette tilfælde anbefaler jeg, at du vælger et andet casino med en bedre bedømmelse. Dette link fører dig til anbefalede kasinoer for spillere fra New Zealand: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Jeg ville ønske jeg kunne hjælpe mere.

Med venlig hilsen,

Peter

Hej Tina,

Kan vi betragte sagen som afsluttet?

Desværre afviser vi denne klage, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.