Joka Room Casino - Spilleren spørger hjælp.

Ikke synget og du trækker penge ud, jeg ved ikke hvor mange penge 33 jeg kan se, men vil se nærmere på dette efter jul, jeg vil ikke få en fuld refusion hurtigst muligt, jeg ved ikke, hvordan du kan trække penge, når min bank ceard er annulleret på grund af dette lort ... du havde ingen ret, og jeg gør noget ved det, plz fix dette nu, jeg er ikke sur, tror, det er det spil, jeg har billede af tilbagetrækning tak

Kære Renee,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Er du sikker på, at du taler om Joka Room Casino? Bemærk, at dette casino har været lukket i et par måneder. Jeg er heller ikke sikker på, at jeg fuldt ud forstår, hvad der foregår her. Kan du venligst give flere detaljer om, hvad der skete? Tror du, at dette casino stjæler dine penge?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Renee,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.