Spilleren fra Storbritannien har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.
Automatisk oversættelse:
Jokerbet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £190
Jokerbet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
0d 8h 49m 32s
Sagsoversigt
1 uge siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg har vundet £190 på joker bet. Jeg har anmodet om at hæve 3 gange, det angiver, at det vil blive indbetalt inden for 24 timer, både når jeg og derefter oplyser, at det afviste begrundelsen for dette er, at de gerne vil have billed-id-kontoudtog mine kortoplysninger, som jeg har betalt med, samt nøjagtige beløb på overførsler af depositum.
Jeg er aldrig blevet bedt om at gøre dette før af nogen anden side, og det ser ud til at være fortsatte undskyldninger, jeg føler mig ikke tryg ved at sende billeder af mit kort med alle mine detaljer mine kontoudtog med mine transaktioner og adresse mit id, som jeg afventer foto id i hvert fald. Jeg har hver e-mail, som jeg har klaget, og jeg får det samme svar. I der vilkår og betingelser som jeg har læst på der anmeldelser kan indbyggere i Storbritannien ikke med trække. Jeg føler også, at hvis dette er der regler, skal jeg verificeres, før der foretages indbetalinger.
jeg er helt rasende og har aldrig oplevet noget lignende. Jeg har alle e-mails udvekslet samt indbetalingshistorikken den accepterede udbetalingsudbetaling og derefter annulleringen, som jeg med glæde giver
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære christiekembery
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Klagesagen afventer behandling inden for 0d 8h 49m 32s
Kristina er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.
