Jupiter Slots Casino - Spillerens gevinster sidder fast.

Jeg har lagt på jumpman-websteder nu siden sidste år jeg vandt på lette slots, jeg bruger mine døtre debetkort med hendes tilladelse, fordi jeg ikke har et, så når jeg vandt på lette slots, bad de om mit ID og mine døtre ID sendte jeg alle og de sendte mine gevinster til mig. kortet blev ikke blokeret og kunne stadig bruge det, da vandt jeg på jupiter-slots, der køres af jumpman, de bad om ID igen, så jeg sendte dem mine og mine døtre, de har forladt mine gevinster i afventning af at de derefter satte det tilbage så sætte det til at trække sig tilbage, og det er stadig verserende, selvom jeg sendte dem, hvad de bad om, det har været næsten tre uger nu, jeg har sendt utallige e-mails til support og klageteamet, og de vil ikke svare på nogen af dem, jeg har endda gået til at løse og de vil ikke svare dem heller. Jeg har brugt dette kort på alle sider der. Jeg har bedt dem om at beholde gevinsten og tilbagebetale alle indbetalinger, der er foretaget på disse websteder, men de besvarer ikke mine e-mails. kan du venligst hjælpe mig

Kære bernadette,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre. Hvornår var sidste gang, casinoet tillod dig at bekræfte din konto med en andens kort. Var verifikationen gyldig i flere kasinoer, eller var du nødt til at sende alle dokumenter i hvert casino igen? Hvilken forklaring gav casinoet dig i denne sag? Kan du også sende os bevis eller samtale mellem dig og kasinoet? Send det til nikolas.b@casino.guru. På forhånd tak for dit svar.

Bedste regrads,

Nick

hej da jeg ønskede at trække mig tilbage på jupiterslots bad de om id jeg sendte det hele de bad om mine døtre id jeg sendte det til, men de har allerede alt dette id fra lette slots, da alle ejes af jumpman når de først fik alt id de bare gik tavs om mig, de vil ikke svare på mine e-mails, de bliver ved med at efterlade mig gevinster, så sæt det efter så lang tid tilbage på min jupiter-konto

Kære bernadette,

Er du sikker på, at den afviste tilbagetrækning skyldes det ubekræftede ID? Er der ikke nogen anden grund? Aktiv bonus eller andre dokumenter, der mangler i verifikationen? Lad os vide.

Med venlig hilsen,

Nick

hej nej det er ikke bonus, og jeg har sendt dokumenterne tre gange nu

Kære bernadette,

Kunne du sende os bevis for, at din anden Jumpman-konto blev bekræftet? E-mail fra casino med både ID-bekræftet eller noget, der kunne bevise det? Bemærk også, at hvert casino kan anvende deres regler forskelligt, så det betyder ikke, at de giver dig mulighed for at spille med andres kort i hvert casino. Send beviset til ovennævnte e-mail-adresse.

Hej, jeg sender dig de e-mails, der viser, at jeg sendte dem. De har lagt pengene tilbage på min konto igen. Jeg vil ikke have nogen gevinster. Jeg ønsker at alle indskud skal returneres til bankkontoen, hvis de ikke er villige til at udbetale gevinster, skal de returnere indskud

Kære bernadette,

Jeg mente e-mails fra tidligere Jumpman casino, hvor de tillod dig at spille med en andens kort. Vi har brug for noget bevis for, at de har ladet dig lege med din datters kort.

Tak fordi du har givet os de ønskede oplysninger. Vi vil prøve at kontakte casinoet nu. Som jeg nævnte før, har ethvert casino dog ret til at anvende deres regler, som de vil. Hvis dine gevinster annulleres, vil Jupiter Slots have ret til at gøre det, da det stadig er en overtrædelse af casinobetingelserne at spille med en andens kort.

Jeg vil gerne bede Jupiter Slots Casino om at deltage i denne sag og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Vi venter i øjeblikket på, at casinoet svarer. Kan du venligst rådgive, hvis dit problem stadig vedvarer?

Hej ja, de har stadig ikke kontakt med mig heller

Kære bernadette,

Desværre kunne vi ikke nå kasinoet. Vi har ikke modtaget noget svar fra dem, så vi kan ikke fortsætte med at hjælpe dig med at løse dit problem. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere i denne sag. Vi lukker klagen som "uløst", hvilket vil påvirke kasinoets rating negativt. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru