HjemKlagesagerJVSpin Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

JVSpin Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 130 R$

JVSpin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 24.01.2023 | Sag lukket : 07.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien er ikke i stand til at bekræfte sin udbetalingsanmodning, fordi han ikke har modtaget en sms med koden. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Siden beder om en SMS for at bekræfte tilbagetrækningen, men den kommer aldrig. Frygtelig støtte! Ifølge chatten skal vi vente på et opkald for at sende koden. Opkaldet kommer aldrig. Scam af de gode, foretrækker bookmaker af navn og seriøs.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære vitinho29kpela,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg rigtigt, at du ikke kan fortsætte med tilbagetrækningen uden denne kode? Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej vitinho29kpela

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere