HjemKlagesagerJVSpin Casino - Spillerens klager over casinostøtte.

JVSpin Casino - Spillerens klager over casinostøtte.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

JVSpin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 26.08.2020 | Sag lukket : 04.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren oplever et problem med ikke-respons live chat-support. Efter at vi har undersøgt livechatten, afviste vi klagen, da vi ikke fandt nogen grund til at straffe casinoet, på trods af at supporten er lidt langsommere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

VÆRSTE STØTTE nogensinde!

INGEN RESPONS, BEMÆRK KONTROLLER DER TJEKER DER ?! SPØRGSMÅL KENDER DU SELV, HVAD ER STØTTE? sikkert ikke!

SUPPORT-menuer hjælper folk !!!

IKKE Fortæl dem og kontroller dem!

Holly - ingen skyl, intet

havde en følelse af, at jeg talte med en VÆG!

  • stillede enkle spørgsmål om gevinster og udbetalinger.
  • stillede sandsynligvis 10 spørgsmål - modtog ikke svar på noget. Blev lige fortalt go check der osv ...

Ligesom virkelig ?! Ville aldrig spille på dette casino, for hvis support behandler kunder på denne måde, når de bare stiller enkle spørgsmål - kan jeg ikke være sikker på, hvad der vil ske med mine penge!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Anna,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har testet supporten til live chat i casinoet. Jeg har for det meste modtaget svar på mine spørgsmål, selvom det er lidt langsommere og kun 1 uklart svar. Vi kan dog ikke straffe casinoet baseret på 1 negativ oplevelse. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere i denne sag. Er der noget andet, vi kan hjælpe dig med?

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre kunne jeg ikke gemme min chattranskript, men min ven gjorde det!

Kan jeg på en eller anden måde uploade dokument? Det giver mig ikke mulighed for at tilføje Word-dokument.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Anna,

Send den venligst til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej!


E-mail med udskrift blev sendt!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Anna,

Baseret på din chattranskript fandt vi ikke noget galt fra casinosiden. Når du taler med live chat, skal du kun stille et spørgsmål på samme tid og vente på svaret. Spamming af live chat med meddelelser kan synes at være spam, det er grunden til, at din chat blev lukket. Forbliv altid rolig og hyggelig, selvom det er en langsommere støtte. Er der noget andet, vi kan hjælpe dig med? Ellers afvises klagen.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Anna,

Som jeg har forklaret i mit tidligere indlæg, og vi ikke har modtaget noget svar fra din, afvises din klage nu. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere