HjemKlagesagerKBBBET Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

KBBBET Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 642

Beløb: 3.295 R$

KBBBET Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 14.05.2024 | Uløst : 22.05.2024
Uløst Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

ULØST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien var ikke i stand til at få adgang til hendes gevinster, da kasinoet krævede yderligere gebyrer for påståede skatteformål og havde blokeret hendes konto. Det pågældende kasino, KBBET, så ud til at være svigagtigt, viste falske licenser og mangler klare vilkår og betingelser. Der var flere aktive klager mod dette casino på et brasiliansk gamblingforum, alle involverede spillere, der blev bedt om at indbetale penge for at muliggøre udbetalinger, men aldrig modtage deres gevinster. Vi rådede spilleren til ikke at indbetale flere penge og anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed. Desværre kunne vi ikke yde direkte assistance i denne sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg spillede, vandt, de afpressede mig 199 og så yderligere 468, nu vil de have yderligere 593 og sige, at det er til skat. De har blokeret mit spil, og jeg kan ikke hæve endnu et mindre beløb.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære Remorena,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med KBBET Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at sikre, at jeg forstår din situation fuldstændigt.

Forstår jeg rigtigt, at casinoet ønsker, at du sender dem pengene til påståede skatteformål?

Hvis et kasino beder om yderligere penge under dække af skatter eller andre årsager ved udbetaling, kan det være et rødt flag for svigagtig aktivitet. Velrenommerede kasinoer kræver typisk ikke ekstra betalinger ud over, hvad der er nødvendigt for lovlige gebyrer eller skatter, og de bør give klare vilkår og betingelser for deres tjenester. Hvis du er usikker på legitimiteten af et kasino, er det klogt at undlade at sende yderligere penge og overveje at finde en mere velrenommeret og gennemsigtig platform til dine spilbehov.

For at være ærlig, ligner denne platform et svigagtigt casino, da det hævder at have flere spillelicenser, der er falske og mangler vilkår og betingelser.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej, tak for din feedback. Ja, de kræver et depositum, som ifølge dem ville være skattemæssigt for at være berettiget til en hævning. Tak

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Vil du venligst sende mig al den kommunikation mellem dig og casinoets kundesupport, som kunne være relevant for efterforskningen af din sag?

Du kan enten sende skærmbillederne her, eller sende mig e-mails eller transskription til veronika.l@casino.guru . Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære Remorena,

Vi foretog en grundig gennemgang af KBBBET Casino, og udover de røde flag, jeg nævnte i mit første svar (såsom falske licenser og fraværet af vilkår og betingelser), opdagede vi flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Der er flere aktive klager på det brasilianske gamblingforum, alle fra spillere, der blev bedt om at indbetale penge for at kunne hæve - men de modtog ikke deres gevinster til sidst: https://www.reclameaqui.com.br /empresa/kbbet/lista-reclamacoes/

Et lovligt online casino beder aldrig om en indbetalingskommission til påståede "skatteformål for platformen". Jeg opfordrer dig på det kraftigste til IKKE AT INDSÆTTE flere penge til dette casino, fordi det er mere end sandsynligt, at du aldrig vil se dine indskud eller gevinster igen.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desværre er vi ikke i stand til at yde direkte assistance med din nuværende situation. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere