Spilleren fra Australien oplever nogle problemer. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
King Johnnie Casino - Spilleren beder om hjælp.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$180.000
King Johnnie Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.8
King Johnnie Casino har et sikkerhedsindeks på 6,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
We do I start I wslon 180000 de nedladende ikke gør det job siger sikkerhedsteam vil få Bak til mig de har ikke IV ventet siden april Jeg er VIP n de følger ikke der vilkår n betingelse n at spil de rigger ved ikke at spille de sidste spins, da problemet opstår, skal jeg formoder, at jeg også får cashback, og de har frosset min kontotemp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rebecca,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, selvom jeg må indrømme, at jeg ikke forstår det særlig godt. Oplever du problemer med at hæve dine gevinster? Eller konfiskerede kasinoet dine gevinster? Giv os venligst mere information, muligvis kan kommunikation mellem dig og casinoet hjælpe. Du kan videresende det til kristina.s@casino.guru , eller alternativt kan du poste det her. Jeg venter tålmodigt på din afklaring. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rebecca,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
