Spilleren fra Storbritannien rapporterer, at hans indbetaling foretaget via bankoverførsel ikke bliver krediteret hans konto.
Goldwin Casino - Spilleren oplever problemer med forsinket indbetaling.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 6h 45m 31s
Goldwin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Hej, jeg tror, dette er min anden klage over, at denne hjemmeside ikke krediterer min indbetaling til min konto, og jeg beder mig om at vente. Sidste gang ventede jeg i 2 måneder, og først da jeg indgav en klage her, blev den løst. Jeg har indbetalt via bankoverførsel.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Goldwin Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kunne du venligst dele et skærmbillede af transaktionen, som den vises i indbetalingshistorikken på din spillerprofil?
- Har du tidligere foretaget indbetalinger med denne specifikke betalingsmetode?
- Send venligst oplysningerne til min e-mail på [email protected] eller post skærmbilleder her
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
