HjemKlagesagerLady Linda Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Lady Linda Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £700

Lady Linda Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 11.02.2023 | Sag lukket : 10.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har forsøgt i 2 uger at bekræfte kontoen for at hæve - alle oplysninger er blevet sendt efter behov til dem og uploadet på hjemmesiden - jeg ønsker at hæve hurtigst muligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej dippy87,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Ldaz Linda Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

de fortalte mig, at de havde brug for mit bankkort for at bekræfte mig - dette er blevet sendt, og jeg har ikke hørt noget tilbage

Jeg har uploadet dokumenter flere gange, men deres hjemmeside viser ikke, om de er blevet godkendt eller ej

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej dippy87,

Hvornår har du sidst uploadet et dokument, eller casinoet har svaret dig?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De har nu endelig verificeret kontoen


Jeg trak mig tilbage søndag aften, den har stået under afventning/behandling i 3 dage, så forsvandt den i går fra sektionerne VENTENDE tilbagetrækning

Jeg har endnu ikke modtaget nogen penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej dippy87,

Transaktionen kan også tage et par dage, så lad os venligst vide inden for en uge, hvis der er kommet flere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej dippy87

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere