Spilleren fra Arizona har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Las Atlantis Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 175 $
Las Atlantis Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
12 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De vil ikke VALADERE min konto. Jeg har hvert enkelt dokument flere gange, og de bliver ved med at lyve og sige, at de ikke har modtaget dem. De svarer, men sender mig falske, udownloadbare og klart uredigerbare svigagtige dokumenter, der beder mig downloade og redigere dem. Det er uvidende om, at de gør denne proces vanskelig med vilje at købe ved hjælp af forældet behandlingsudstyr. Her er, hvad de vil have mig til at gøre….. download de Un-downloadbare dokumenter. Underskriv og rediger de uredigerbare dokumenter ved at gøre følgende... download det, udskriv det, underskriv det og rediger det, scan det, og send det derefter tilbage. Uacceptabelt i 2023, hvor alt kan vi verificeret meget hurtigt med docusign eller esign eller en simpel bekræftelseskode til min telefon.. Jeg søger i øjeblikket retfærdighed og fuld af raseri. Oven i det hele ringer min bank til mig og siger, at nogen derfra forsøgte at trække penge ud af min konto. De stjal bare ikke de penge, jeg vandt, og alle mine personlige dokumenter. De prøver at stjæle min identitet. Jeg er klar til at tage fat, dette er min sidste udvej, før jeg løser dette med vold og hævn. Hjælp venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære richron300
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej richron300
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock