Spilleren fra USA klager over en negativ oplevelse i kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg tror bestemt, at der er noget, der er rigget til i de slots, da jeg først begyndte at spille, de virker rimelige og har funktioner, nu rammer jeg ingen funktioner, og det er nogle gange at bruge 600 for en dollar mere. De tager altid belønningen tilbage, hvis du ikke får den i tide. De plejer at give cashback og nu, hvis du trækker ud for meget, bliver du straffet for det og ikke får cashback. Spil ikke på dette casino der rigget, og i sidste ende vil de tage alle dine penge.
Kære aprillaganse9,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Forstå også, at casinoer kan begrænse deres tilbud om bonusser globalt eller på individuel basis.
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du videresende dem til mig enten via e-mail på tomas@casino.guru eller ved at sende oplysninger her. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Tomas