Spilleren fra Oregon var ikke i stand til at logge ind på sin casinokonto og søgte hjælp via live chat, men den var ikke tilgængelig. På trods af vores bestræbelser på at hjælpe ham, reagerede spilleren ikke på vores henvendelser om yderligere information. Derfor var vi ikke i stand til at undersøge hans problem yderligere og havde intet andet valg end at afvise hans klage.
Kan ikke logge ind og sagde, at jeg skal tale med live chat. Ingen live chat tilgængelig. Hjælp venligst
Kære dannialnelson,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Limitless Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Hej, så det var den 27., og det var Giant Fortunes, det sidste spil, jeg spillede, jeg ser i min historie. Jeg har været en spiller, siden de startede eller lukkede 
Har du kontaktet casinosupporten via e-mail? Har du modtaget nogen begrundelse for, hvorfor din konto blev deaktiveret?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
