HjemKlagesagerLimitless Casino - Spilleren kan ikke logge ind på kontoen på grund af et telefonnummerproblem.

Limitless Casino - Spilleren kan ikke logge ind på kontoen på grund af et telefonnummerproblem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Limitless Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 14.11.2023 | Sag lukket : 29.11.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Arizona var ikke i stand til at logge ind på nogle online casinoer på grund af problemer med bekræftelse af telefonnummer. Han ønskede at ændre det registrerede nummer, men hjemmesiden afviste det nye nummer og oplyste, at det allerede eksisterede. På trods af vores teams bestræbelser på at forstå situationen og løse problemet, svarede spilleren ikke på vores forespørgsler. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge nærmere, hvilket førte til afvisningen af klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mit problem er ikke penge, det har at gøre med mit telefonnummer. Når jeg går for at logge ind, kan jeg ikke på nogle af kasinoerne, men på andre, og det er på grund af telefonnummeret. Jeg kan ikke bekræfte koden, der sendes, fordi jeg ikke har det telefonnummer. Når jeg går for at ændre nummeret på webstedsfilen til mit nummer, fortæller det mig, at nummeret allerede eksisterer. Så kan nogen venligst kontakte mig via e-mail eller mit 920 begyndende telefonnummer. tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære PatrickMcGrath17,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du venligst præcisere, hvordan det er muligt for dig at bruge et telefonnummer, du ikke har adgang til?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående ændringen af telefonnummeret? Send venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej PatrickMcGrath17

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere