HjemKlagesagerLimitless Casino - Spillerens bekræftelse forsinker tilbagetrækningen.

Limitless Casino - Spillerens bekræftelse forsinker tilbagetrækningen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.600 $

Limitless Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 08.01.2024 | Sag lukket : 29.01.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Ohio havde ventet i 10 dage på kontobekræftelse for at behandle en udbetaling, men havde kun modtaget automatiske svar. Efter at han indsendte sine dokumenter til verifikation den 2. januar, modtog han ingen kommunikation fra kasinoet. Vi havde kontaktet spilleren for at få opdateringer om bekræftelsen, men vi modtog ikke noget svar. Som et resultat var vi ikke i stand til at fortsætte med undersøgelsen og måtte afvise klagen på grund af manglende svar fra spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Så jeg er ikke blevet bekræftet, det har været næsten 10 dage, og jeg har endnu ikke hørt noget tilbage udover en masse automatiserede bs. Jeg vil bare gerne blive bekræftet, så jeg kan trække mig tilbage. Tak for din tid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej chrisbrown23bb1,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Limitless Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Så jeg sendte min bekræftelse ind den 2. januar. Jeg sendte et billed-id foran og bagpå og et billede af mig med mit id, som bekræftelsesformularen bad mig om. Jeg er slet ikke blevet besvaret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej chrisbrown23bb1,

Da den anbefalede tidsramme er gået, kan du venligst fortælle, hvis der er sket nogen opdatering vedrørende din bekræftelse?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej chrisbrown23bb1

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere