Limitless Casino - Spillerens konto er ikke blevet lukket.

Dette casino er absolut kriminelt og lige så korrupt som de kommer. ROVDYRER! Jeg var i stand til at udbetale en gang her, og lige siden har jeg ikke kunnet ramme noget. På grund af denne kendsgerning anmodede jeg om at lukke min konto. Ikke én gang, ikke to gange, men over 60 gange på halvanden uge, og de nægtede at lukke den og tillod mig at blive ved med at dumpe flere og flere penge ind flere gange dagligt, efter at jeg ved flere tilfælde forklarede dem, at jeg havde et spilleproblem, som var årsagen til min anmodning. Jeg talte med mange mennesker via livechatten samt sendte en e-mail, hvor jeg fortalte dem, at jeg har et problem og kræver, at min konto lukkes med det samme og gang på gang på gang blev den ignoreret og afvist, og jeg blev ved med at modtage promo-beskeder, der forsøgte at lokke mig tilbage i. Hvilket virkede til et beløb på mindst 1200 dollars mere i løbet af den 10 dages periode af mine insisterende bønner om at få lukket min konto. I flere tilfælde ignorerede de ikke kun min indrømmelse af en ludomani, men de forsøgte også at bruge gratis spil og gratis spins som en måde at ændre mening og fortsætte mit medlemskab i stedet for at gøre det juridiske og etiske som at lukke min konto. Til sidst, efter at jeg truede dem med at komme her for at afsløre dem såvel som for spillekommissæren og deres licensindehaver, forpligtede de sig endelig efter 10 dages anmodninger i træk, og efter at de slap af sted med over 1200 ekstra dollars fra mig. De brugte min afhængighed som en måde at udnytte mig og tage så mange penge, som de kunne, vel vidende, hvor moralsk forkert det var, og hvor ulovligt det var. De hævder, at de ikke har nogen måde at stramme eller løsne spil eller deres resultater på, og det er en åbenlys løgn, og jeg oplevede skiftet på første hånd efter min eneste tilbagetrækning. Denne side er korrupt og kriminel og skal fratages sin licens med det samme og permanent lukkes ned. Jeg vil have mine penge tilbage, som de stjal gennem deres rovdyr og ulovlige taktikker samt hjælp til, hvordan man indgiver en retssag og en klage mod dem til licensnævnet på Curaçao, venligst hjælp mig!

Kære Oheyitsmikeb,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse.

Kan du sende mig anmodningerne om lukning af konto, som du har sendt til kasinoet? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du også videresende den.

Desuden, kan du venligst afklare, om du stadig har adgang til din konto?

På forhånd mange tak.

Med venlig hilsen,

Kristina

Jeg har ikke længere adgang til kontoen, men de forsøger stadig at sende mig e-mails, der promoverer gratis spins osv. Jeg sender dig udskrifterne inden længe.

Tak for dit svar, Oheyitsmikeb. Jeg har ikke modtaget nogen e-mails fra dig endnu. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for de næste 7 dage, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.