Spilleren fra Spanien foretog en indbetaling på 150 euro, som er blevet hævet fra deres konto, men som ikke afspejles på casinokontoen. Transaktionen afventer i øjeblikket.
Automatisk oversættelse:
Locowin Casino - Spilleren har et afventende indbetalingsproblem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 €
Locowin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
0d 5h 53m 50s
Sagsoversigt
1 uge siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg foretog en indbetaling på 150 euro, som blev hævet fra min konto og overført, men den vises ikke på den konto, hvor jeg foretog mit indskud. Denne transaktion afventer i øjeblikket.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære kevin_ddo,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Kan du afklare, om du har prøvet at kontakte din betalingsbehandler vedrørende dette problem?
Hvornår foretog du indbetalingen?
Var det din første indbetaling i dette casino?
Venligst kan du videresende betalingskvitteringen og eventuel relevant kommunikation til dominika.l@casino.guru ?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Dominika
Automatisk oversættelse:
kevin_ddo har 0d 5h 53m 50s til at svare
