Jeg beklager, men kasinoer har frie hænder til at designe deres bonusser samt til at beslutte, hvem der er berettiget til dem. Hvis casinoet krediterede dig bonussen og konfiskerede dine gevinster på grund af dit land, ville vi selvfølgelig gøre vores bedste for at hjælpe. Dette er dog ikke tilfældet her. Forstå venligst, at bonustilbud som dette sendes til mange spillere på én gang, og kasinoer har ikke mulighed for at forudsige, hvor spillerne kommer fra. Hvis du ikke var berettiget til bonussen, og casinoet ikke krediterede dig den, er der ikke noget, vi kan gøre.
På grund af ovennævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.
I apologize, but casinos have free hands in designing their bonuses as well as in deciding who is eligible for them. If the casino credited you the bonus and confiscated your winnings because of your country, we would, of course, try our best to help. However, this is not the case here. Please understand that bonus offers like this are being sent to many players at once and casinos do not have the ability to predict where players are from. If you were not eligible for the bonus and the casino didn't credit it to you, there is nothing we can do.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatisk oversættelse:
