Spilleren fra Arizona har en afventende udbetaling på $300 siden 20/09/2024. Der har ikke været noget svar fra kundeservice eller økonomiteamet vedrørende forsinkelsen.
Automatisk oversættelse:
Lucky Owl Club Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 $
Lucky Owl Club Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 17h 58m 27s
Sagsoversigt
6 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
20 timer siden
Oversættelse
Min hævning på $300 har været afventende siden den 20/09/2024 på trods af, at processen kun behøvede 2 dage til dokumentbekræftelse og udbetaling er øjeblikkelig, som jeg fik at vide af repræsentanten. Intet svar fra kundeservice og økonomiteam. Jeg indsatte penge ikke kun gratis bonus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
Oversættelse
Kære kubah08,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
kubah08 har 6d 17h 58m 27s til at svare
