LVbet Casino - Spillerens saldo er konfiskeret.

Jeg oprettede en LVbet for en måned siden.

Jeg vandt € 3.000 euro på Roulette.

Jeg anmodede om en tilbagetrækning, og de bad om KYC. Jeg sendte det hele ind, og de sendte derefter en e-mail, hvor de sagde, at de havde konfiskeret alle midler, da jeg havde givet unøjagtige oplysninger .... DETTE ER EN LIE.

Alt, hvad jeg leverede, var officielle dokumenter, og man blev endda noteret.

Hjælp mig venligst, da jeg bliver nødt til at gå til retten, hvis de ikke sender mig mine penge.

K

Kære Kyle,

Tak for din indsendelse af en klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst rådgive, hvis du har spillet med bonuspenge? Kan du bekræfte, at du kun har en konto i kasinoet? Kan du stadig få adgang til din konto? Send mig ethvert relevant bevis eller samtale mellem dig og kasinoet for at hjælpe os med at løse denne sag. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Hej,

Ingen bonuspenge. Alle kontanter på roulette.

Kun én konto hos casinoet.

Nej, de blokerede min konto og stjal € 3.000.

Dette var deres e-mail ....

Kære hr. Willmot,

Læs nedenstående oplysninger omhyggeligt.

Under intern kontrol har vi registreret uregelmæssig aktivitet, og derfor besluttede vi at tage passende skridt.

Bemærk venligst, at i henhold til de generelle vilkår og betingelser, du har accepteret, når du opretter din spilkonto:

6. a. (I) Kundens identitet. Du garanterer, giver ægte, nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger om identitet under registreringsprocessen. Enhver falsk information eller efterligning af a og tilgængelig via www.lvbet.com og åbner dermed en "Player Account". Brugeren skal udfylde registreringspersonen eller -enheden, vildledning af enhver tilknytning til en anden person, enhed eller forening, brug af falske overskrifter eller andre handlinger eller undladelser for at skjule sin identitet fra LV BET til ethvert formål vil blive retsforfulgt i det fulde omfang af loven. En klient, der har adgang til LV BET-tjenester, kan blive bedt om at levere gyldig eksisterende verifikation af identitet og relevante oplysninger.

6. d. I tilfælde af at LV BET har grund til at tro, at de givne oplysninger er unøjagtige, er vi berettiget til at suspendere eller afslutte brugerens konto og beholde eventuelle gevinster.

---

Bemærk, at intet af dette er sandt. Jeg forsynede dem med mit pas, min officielle regning, skærmbillede af min Skrill og en selfie af mig med mit ID.

Jeg tilbød også at sende notariserede dokumenter, men de har ignoreret alle mine e-mails.

Denne sag er nu afgjort med kasinoet.

Kære Kyle,

Tak, fordi du fortæller os, at dit problem er løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Nick