M777 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg begynder at spille denne Malaysia online casino platform "M777" i januar, jeg har indbetalt få gange, og jeg har ikke foretaget nogen udbetaling endnu. Jeg er en sportsbook-spiller, så jeg indbetalte og tog også bonus fra platformen. Denne virksomhedsplatform har en sportsbook-regel, som er, at du kun er tilgængelig for at spille på "World Cup" "UEFA Champion" "UEFA Europa" "English Premier" "Bundesliga" "Italien Serie A" "Ligue 1" "LaLiga". Først lagde jeg ikke mærke til reglerne, så jeg spillede andre kampligaer uden for reglerne. Dernæst tabte jeg alle pengene og indbetalte igen denne gang, deres kundeservice advarede mig om væddemålets T&C. Jeg fulgte deres regler og begyndte at satse på de ligaer, jeg nævnte ovenfor, og nåede mit rollover-mål "x25". I løbet af midnat forsøgte jeg at foretage min første hævning med dem, jeg har ventet en time eller mere, så jeg forsøgte at kontakte dem via WhatsApp. De fortalte mig, at de skulle vente på spilrapport fra spiludbyderen sådan noget. Mens jeg ventede, sagde jeg til dem, at de skulle annullere min udbetaling, fordi jeg stadig vil fortsætte mit spil, så de annullerede mit udtræk og returnerede min spilkredit, så fortsætter jeg mit spil i løbet af den dag. Næste dag efter jeg vågner, prøver jeg at logge ind på min konto igen og fandt ud af, at de har låst min konto, og jeg prøver at kontakte dem på WhatsApp. De begynder at give mig undskyldninger om systemfejl eller problem med spiludbyderen, og derefter blokerede de min kontakt direkte på WhatsApp.

URL 1: https://m777gaming.com/

URL 2: https://m777pro.com/

Jeg har lige fundet ud af, at den plejede at stå på casinoguru "https://casino.guru/M777-Casino-review"

Kære ekaz91,

Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsvæddemål, men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Tak for dit svar, må jeg spørge, hvor ellers kan jeg indgive en klage på sportsvæddemål? I mellemtiden er det lige meget, om denne side kun handler med live dealer-spil eller slots. I dag er jeg her, fordi jeg blev snydt af en phishing online casino platform. Jeg føler mig væmmet over denne uærlige online casino platform. Jeg har spillet i månedsvis for at nå målkravet om at trække min vindersaldo tilbage, og det endte med, at de konfiskerede hele min saldo. Selvom jeg ved, at de ikke har dybden til at udbetale, forsøgte jeg at overbevise deres kundesupport om bare at betale halvdelen af mine gevinster eller mindre, det vil være fint. I stedet begynder de bare at blokere mig fra deres sociale medier og hjemmeside. Med den substandard kundesupport og uærlige service fortjener denne online casino platform ikke noget godt ry.

Tak for dit svar og din forståelse, ekaz91, jeg vender tilbage til dig via e-mail. Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.