HjemKlagesagerM88 Casino - Spillerens bonus blev ikke krediteret.

M88 Casino - Spillerens bonus blev ikke krediteret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

M88 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 27.10.2022 | Løst : 29.10.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens bonus blev ikke krediteret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, efter at spilleren fortalte os, at den er blevet løst med kasinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Når jeg spiller på Evolution live casino, afspejles mine gevinster nogle gange ikke. Omkring 10 gange tidligere.

Hver gang jeg laver en forespørgsel til support og efter cirka en time vil min kredit blive refunderet, men hvis jeg ikke rapporterer det, kommer de slet ikke tilbage.

Derudover kontaktede jeg supporten om bonustilskuddet til kampagnen og foretog en betaling efter at have bekræftet det, men bonussen blev faktisk ikke afspejlet.

Et meget upålideligt casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej poruporupo,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med M88 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, hvis problemet med spiludbyderen også sker for dig i andre casinoer? Forsøgte du at kontakte spiludbyderen direkte med det problem?

Også hvilken slags bonus ønskede du at gøre krav på og blev ikke krediteret dig? Kontaktede du casinoet angående bonussen, og hvis ja, hvad svarede de?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Løst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak poruporupo for at lade os vide, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere