Min chathistorik
Du har nået kundeservice. Indsend din anmodning nedenfor, og et medarbejder vil snart være hos dig.
Hvor kan jeg finde mine gratis spins fra velkomstbonusen?
Onsdag, 18:47
K
Keith
Hej og velkommen til live chat. Jeg hjælper dig gerne i dag! Giv mig lidt tid til at hjælpe med din anmodning 😊
kan du prøve dette spil: Book of Dead (718)
Stadig der, tak?
Fortæl os, hvis du har andre spørgsmål. Tak og hav en god dag!
Bør der ikke være 100 gratis spins?
Onsdag, 18:56
K
Keith
Hej og velkommen til live chat. Jeg hjælper dig gerne i dag! Giv mig lidt tid til at hjælpe med din anmodning 😊
i dag havde du 20 FS
100FS er spredt over 3 dage tak
Okay
Onsdag, 18:59
K
Keith
Fortæl os, hvis du har andre spørgsmål. Tak og hav en god dag!
i dag
Hej, hvordan fungerer dette med de gratis spins til registrering? I går fik jeg 20 FS, i dag klikkede jeg på gratis spins på mine bonusser, men intet skete!?
For 31 minutter siden
F.
Florian
Velkommen til chatten, Nico-Thorsten! Her er Florian. Hvordan har du det i dag?
Tak skal du have. Bare et øjeblik. Jeg kigger hurtigt.
F.
Florian
Med den første indbetaling modtager kunder + 20 spins de næste 4 dage:
1. dag efter den første indbetaling: 20 spins Finn og Swirly Spin
2. dag efter den første indbetaling: 20 spins Book of Dead
3. dag efter den første indbetaling: 20 spins VIP Black
4. dag efter den første indbetaling: 20 spins Aloha!
sådan går det
Alle bonusser bookes automatisk.
Er der noget andet, jeg kan gøre for at hjælpe dig?
Jeg havde allerede Book of Dead i går. Det fungerer ikke godt med de gratis spins her.
For 21 minutter siden
F.
Florian
undskyld
det fungerer automatisk
Så i går skulle jeg have haft andre. En kollega måtte aktivere det for mig i går. Ah, uanset hvad
For 20 minutter siden
F.
Florian
Tak for din henvendelse og have en dejlig dag 🙂
Jeg har ingen gratis spins på Book of Dead!
For 20 minutter siden
R.
Robyn
Hej og velkommen til chatten, mit navn er Robyn. Jeg hjælper dig gerne i dag 😊
R.
Robyn
Kan du sende mig et bonus-ID tak?
Læs venligst chathistorikken, det handler om gratis spins til registrering. Intet fungerer der. Det finder jeg virkelig irriterende.
For 18 minutter siden
R.
Robyn
Du brugte gratis spins i går
Kl. 18:01
Ja, og i dag skulle de være tilbage på Book of Dead og intet
For 16 minutter siden
R.
Robyn
20 gratis spins på Book Of Dead
Hej, hvordan fungerer dette med de gratis spins til registrering? I går fik jeg 20 FS, i dag klikkede jeg på gratis spins på mine bonusser, men intet skete!?
For 13 minutter siden
F.
Florian
Velkommen til chatten, Nico-Thorsten! Her er Florian. Hvordan har du det i dag?
Tak skal du have. Bare et øjeblik. Jeg kigger hurtigt.
F.
Florian
Med den første indbetaling modtager kunder + 20 spins de næste 4 dage:
1. dag efter den første indbetaling: 20 spins Finn og Swirly Spin
2. dag efter den første indbetaling: 20 spins Book of Dead
3. dag efter den første indbetaling: 20 spins VIP Black
4. dag efter den første indbetaling: 20 spins Aloha!
sådan går det
Alle bonusser bookes automatisk.
Er der noget andet, jeg kan gøre for at hjælpe dig?
Jeg havde allerede Book of Dead i går. Det fungerer ikke godt med de gratis spins her.
For 16 minutter siden
R.
Robyn
Lavede du et depositum i dag?
Får jeg kun de 100 gratis spins til registrering hver gang jeg foretager en indbetaling? De skal spredes over 5 x 20 FS hver dag uden depositum, ikke ???
For 14 minutter siden
R.
Robyn
Når du foretager en indbetaling i dag, får du 100% Match Up + 50 gratis spins på Starburst.
Minimum depositum er 20.
Forstår du mig ikke ??? Det handler om gratis spins til registrering. Jeg tilmeldte mig her i går, og der skulle være 100 FS for det. I går modtog jeg 20 FS'er på Book of Dead, når jeg blev spurgt, i dag sender din kollega mig en liste over andre FS'er, der skal fungere automatisk, men intet fungerer!
Florian
Med den første indbetaling modtager kunder + 20 spins de næste 4 dage:
1. dag efter den første indbetaling: 20 spins Finn og Swirly Spin
2. dag efter den første indbetaling: 20 spins Book of Dead
3. dag efter den første indbetaling: 20 spins VIP Black
4. dag efter den første indbetaling: 20 spins Aloha!
sådan går det
Alle bonusser bookes automatisk.
For 12 minutter siden
R.
Robyn
Du får gratis spins på et depositum
Når du foretager en indbetaling i dag, får du 100% Match Up + 50 gratis spins på Starburst.
Minimum depositum er 20.
I går har du allerede fået gratis spins
Forstår du?
Er du dum ??? Registreringsbonus 200% + 100 gratis spins, brugt i går, hvoraf jeg fik 20 FS på Book of Dead i går. Så der er stadig 80 FS. Uden tilbagebetaling !!! bHvor er de?
8 minutter siden
R.
Robyn
Jeg vil gerne bede dig om at tilpasse dit sprog til niveauet for professionel kundeservice og afstå fra sådanne udtryk. Hvis du ikke opretholder en respektfuld måde, er jeg desværre tvunget til at afslutte chatten med dig.
Læs venligst ovenfor.
Hvad præcis forstår du ikke?
Utrolig! Jeg vil rapportere, hvad der foregår her i alle spillerfora. De griner deres kunder med en velkomstbonus, som de ikke opfylder. Jeg tror, du ikke forstod det. Det handler om gratis spins fra velkomstbonusen, som ikke tildeles mig her kun efter en ny indbetaling, som de fortæller mig her. Dette er rip off og bedrageri.
6 minutter siden
R.
Robyn
Nico-Thorsten, ifølge velkomstbonusen skal du foretage et indskud for at modtage gratis spins. I går deponerede du og fik gratis spins til det.
For at få gratis spins i dag skal du foretage en indbetaling i dag. Jeg anbefaler at læse vores vilkår og betingelser 😉
Du kan lukke min konto! Jeg vil ikke spille i sådan en snyderi!
for et minut siden
My chat history
You have reached customer service. Please submit your request below and a member of staff will be with you shortly.
Where can I find my free spins from the welcome bonus?
Wed., 6:47 pm
K
Keith
Hello and welcome to the live chat. I will be happy to help you today! Please allow me some time to assist with your request 😊
can you please try this game: Book of Dead (718)
Still there please?
Please let us know if you have any other questions. Thank you and have a nice day!
Shouldn't there be 100 free spins?
Wed., 6:56 pm
K
Keith
Hello and welcome to the live chat. I will be happy to help you today! Please allow me some time to assist with your request 😊
today you had 20 FS
the 100FS are spread over 3 days please
OK
Wed., 6:59 pm
K
Keith
Please let us know if you have any other questions. Thank you and have a nice day!
today
Hello, how does this work with the free spins for registration? Yesterday I got 20 FS, today I clicked on free spins on my bonuses, but nothing happened !?
31 minutes ago
F.
Florian
Welcome to the chat, Nico-Thorsten! Here is Florian. How are you today?
Thank you. Just a moment, please. I'll have a quick look.
F.
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
Is there anything else I can do to help you?
I already had Book of Dead yesterday. That doesn't work out well with the free spins here.
21 minutes ago
F.
Florian
I'm sorry
it works automatically
Then yesterday I should have had others. A colleague had to activate it for me yesterday. Ah, whatever
20 minutes ago
F.
Florian
Thank you for your inquiry and have a nice day 🙂
I don't have any free spins on Book of Dead!
20 minutes ago
R.
Robyn
Hello and welcome to the chat, my name is Robyn. I will be happy to help you today 😊
R.
Robyn
Can you send me Bonus ID please?
Please read the chat history, it's about the free spins for registering. Nothing works there. I find that really annoying.
18 minutes ago
R.
Robyn
You used the free spins yesterday
At 6:01 pm
Yes, and today they should be back on Book of Dead and nothing
16 minutes ago
R.
Robyn
20 free spins on Book Of Dead
Hello, how does this work with the free spins for registration? Yesterday I got 20 FS, today I clicked on free spins on my bonuses, but nothing happened !?
13 minutes ago
F.
Florian
Welcome to the chat, Nico-Thorsten! Here is Florian. How are you today?
Thank you. Just a moment, please. I'll have a quick look.
F.
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
Is there anything else I can do to help you?
I already had Book of Dead yesterday. That doesn't work out well with the free spins here.
16 minutes ago
R.
Robyn
Did you make a deposit today?
Do I only get the 100 free spins for registration every time I make a deposit? They should be spread over 5 x 20 FS every day, without a deposit, right ???
14 minutes ago
R.
Robyn
When you make a deposit today you get 100% Match Up + 50 Free Spins on Starburst.
Minimum deposit is 20.
Don't you understand me ??? It's about the free spins for registration. I registered here yesterday and there should be 100 FS for it. Yesterday I received 20 FSs at Book of Dead when asked, today your colleague sends me a list of other FSs that are supposed to work automatically, but nothing works!
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
12 minutes ago
R.
Robyn
You get free spins on a deposit
When you make a deposit today you get 100% Match Up + 50 Free Spins on Starburst.
Minimum deposit is 20.
Yesterday you already got the free spins
Do you understand?
Are you stupid ??? Registration bonus 200% + 100 free spins, used yesterday, of which I got 20 FS on Book of Dead yesterday. So there are still 80 FS. WITHOUT REPAYMENT !!! bWhere are they?
8 minutes ago
R.
Robyn
I would like to ask you to adapt your language to the level of professional customer service and to refrain from such expressions. If you do not maintain a respectful manner, I am unfortunately forced to end the chat with you.
Please read above.
What exactly do you not understand?
Incredible! I will report what is going on here in all player forums. They are kidding their customers with a welcome bonus that they don't fulfill. I think you didn't get it. It's about the free spins from the welcome bonus, which are not granted to me here, only after a new deposit, as they tell me here. This is rip off and fraud.
6 minutes ago
R.
Robyn
Nico-Thorsten, according to the welcome bonus you have to make a deposit in order to receive free spins. Yesterday you deposited and got the free spins for it.
To get the free spins today you need to make a deposit today. I recommend reading our terms and conditions 😉
You can close my account! I don't want to play in such a cheat shop!
one minute ago
Mein Chatverlauf
Sie haben den Kundenservice erreicht. Bitte geben Sie Ihre Anfrage unten ein und ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
Wo finde ich meine Freispiele aus dem Willkommensbonus?
Mi., 18:47
K
Keith
Hallo und Willkommen im Live-Chat. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen! Bitte erlauben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu unterstuetzen 😊
koennen Sie bitte bei diesem Spiel probieren : Book of Dead (718)
Noch da bitte?
Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie noch andere Fragen haben. Danke und schoenen Tag!
Sollte es nicht 100 Freispiele geben?
Mi., 18:56
K
Keith
Hallo und Willkommen im Live-Chat. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen! Bitte erlauben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu unterstuetzen 😊
heute haben Sie 20 FS gehabt
die 100FS sidn auf 3 Tage verteilt bitte
ok
Mi., 18:59
K
Keith
Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie noch andere Fragen haben. Danke und schoenen Tag!
Heute
Hallo, wie funktioniert das hier mit den Freispielen für das Registrieren? Gestern habe ich 20 FS bekommen, heute habe ich bei meine Bonuse auf Freispiele geklickt, aber nichts passiert!?
vor 31 Minuten
F
Florian
Herzlich willkommen im Chat, Nico-Thorsten! Hier ist Florian. Wie geht es Ihnen heute?
Danke. Noch einen Moment bitte. Ich schaue kurz nach.
F
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
Kann ich Ihnen sonst noch behilflich sein?
Book of Dead hatte ich gestern schon. Das klappt aber nicht gut mit den Freispielen hier.
vor 21 Minuten
F
Florian
tut mir leid
das geht automatisch
Ne dann hätte ich ja gestern andere haben müssen. Ein Kollege musste sie mir gestern erst freischalten. Na egal
vor 20 Minuten
F
Florian
Vielen Dank für Ihre Anfrage und einen schönen Tag noch 🙂
Bei Book of Dead habe ich keine Freispiele!
vor 20 Minuten
R
Robyn
Hallo und willkommen im Chat, mein Name ist Robyn. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen 😊
R
Robyn
Können Sie mir bitte Bonus ID schicken?
Lesen sie bitte den Chat Verlauf, es geht um die Freispiele für das anmelden. Da klappt gar nichts. Ich finde das echt nervig.
vor 18 Minuten
R
Robyn
Sie haben doch die Freispiele gestern genutzt
Um 18:01
Ja und heute sollten sie nochmal bei Book of Dead sein und nichts
vor 16 Minuten
R
Robyn
20 Freispiele bie Book Of Dead
Hallo, wie funktioniert das hier mit den Freispielen für das Registrieren? Gestern habe ich 20 FS bekommen, heute habe ich bei meine Bonuse auf Freispiele geklickt, aber nichts passiert!?
vor 13 Minuten
F
Florian
Herzlich willkommen im Chat, Nico-Thorsten! Hier ist Florian. Wie geht es Ihnen heute?
Danke. Noch einen Moment bitte. Ich schaue kurz nach.
F
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
Kann ich Ihnen sonst noch behilflich sein?
Book of Dead hatte ich gestern schon. Das klappt aber nicht gut mit den Freispielen hier.
vor 16 Minuten
R
Robyn
Haben Sie heute eine Einzahlung gemacht ?
Bekomme ich die 100 Freispiele für die Registrierung nur jedesmal nach einer Einzahlung? Die sollten auf 5 x 20 FS verteilt jeden Tag sein, ohne Einzahlung, oder???
vor 14 Minuten
R
Robyn
Wenn Sie heute eine Einzahlung tätigen, bekommen Sie 100% Match Up + 50 Freispiele bei Starburst.
Mindesteinzahlung ist 20.
Verstehn sie mich nicht??? Es geht um die Freispiele für die Registrierung. Ich habe mich gestern hier registriert und es sollen 100 FS dafür geben. Gestern bekam ich auf Nachfrage 20 FS bei Book of Dead, heute schickt mir ihr Kollege eine Liste, wo andere FS stehen, sie sollen angeblich autimatisch funktionieren, aber es funktioniert nichts!!!
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
vor 12 Minuten
R
Robyn
Sie bekommen Freispiele bei einer Einzahlung
Wenn Sie heute eine Einzahlung tätigen, bekommen Sie 100% Match Up + 50 Freispiele bei Starburst.
Mindesteinzahlung ist 20.
Gestern haben Sie die Freispiele schon bekommen
Verstehen Sie?
Sind sie blöd??? Registrierungsbonus 200% + 100 Freispiele, gestern genutzt, davon habe ich gestern 20 FS bei Book of Dead bekommen. Bleiben also noch 80 FS. OHNE ERNEUTE EINZAHLUNG!!! bWo sind die?
vor 8 Minuten
R
Robyn
Ich möchte Sie bitten, Ihre Sprache dem Niveau eines professionellen Kundenservice anzupassen und von solchen Ausdrücken abzusehen. Sollten Sie eine respektvolle Umgangsform nicht wahren, sehe ich mich leider dazu gezwungen den Chat mit Ihnen zu beenden.
Bitte lesen Sie oben.
Was genau verstehen Sie nicht?
Unglaublich! Das werde ich in allen Spielerforen berichten was hier abgeht. Sie verarschen ihre Kunden mit einem Willkomensbonus, den sie nicht erfüllen. Ich denke sie haben es nicht verstanden. Es geht um die Freispiele aus dem Willkommensbonus, die werden mir hier nicht gewährt, nur nach einer erneuten Einzahlung, so wie sie mir das hier erzählen. Das ist Abzocke und Betrug.
vor 6 Minuten
R
Robyn
Nico-Thorsten, laut Willkomensbonus müssen Sie eine Einzahlung machen, um Freispiele zu erhalten. Gestern haben Sie eingezahlt und dafür die Freispiele bekommen.
Um heute die Freispiele zu erhalten, müssen Sie heute eine Einzahlung tätigen. Ich empfehle Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen 😉
Sie können mein Konto schließen! In so einem Betrügerladen möchte ich nicht spielen!
vor einer Minute
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