Spilleren fra Storbritannien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Dette casino lader os aldrig vinde eller hæve penge.Jeg har brugt mange penge en oly ever win pennys dette er en fidus
Kære Leith81,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, kan du sende dem til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang, er der intet, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Send venligst alle relevante beviser til kristina.s@casino.guru , så vi kan gennemgå det. På forhånd mange tak.