HjemKlagesagerMegaslot Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret kontoen.

Megaslot Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret kontoen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 70 €

Megaslot Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 24.12.2021 | Sag lukket : 02.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren har indsat penge på deres konto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

God morgen,


I løbet af de sidste 3 dage har jeg foretaget flere indbetalinger på det førnævnte casino ved hjælp af skrill

2 af disse indbetalinger forsvandt, forlod min Skrill-konto, men dukkede ikke op på min casinokonto.

Jeg ved ikke, om jeg nogensinde vil se disse penge.

Jeg appellerer til alle spillere, der spiller på dette casino, om ikke at gøre det, da det ikke er sikkert, at pengene når frem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære dalilaingles,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

I tilfælde af at du ikke forstod... Jeg forklarer igen... pengene forlod kontoen og kom ikke ind på kasinoet... kasinoet skal forklare det!.


Fejlen er allerede opdaget, og det var casinoet, der lavede den.

Jeg skal ikke kontakte nogen, de skal bare nulstille euroen, det er alt.

Fru Kristina ved ikke, hvad det er, men hun har allerede en deadline for beslutningen ???

Klovneri!!.

Sikke et spild af tid.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære dalilaingles,

Har du kontaktet betalingsudbyderen som foreslået? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Vi har også modtaget din e-mail, og hvis du ønsker at fortsætte med denne klage, vil jeg gerne bede dig om at holde øje med dit sprog. Jeg forstår fuldt ud din frustration og skuffelse, men du er nødt til at afholde dig fra at bruge krænkende sprog.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere