Miami Jackpots Casino - Spillerens tilbagetrækning er deaktiveret.

Jeg har forsøgt at trække mig i et par dage nu - for det første kunne jeg ikke trække mig, da de ikke havde gennemgået mit kørekort, og nu kan jeg ikke komme ind på tilbagetrækningssiden, da det sikrere spilteam har sat en midlertidig blokering på min konto. Jeg har anmodet om chatten adskillige gange, og 1 person kom tilbage til mig og sagde godt gået for mine gevinster, men jeg kan ikke få nogen til at tale med eller svare mig

Jeg vil bare gerne ind i området for at trække mig tilbage

Hej Alison,

Mange tak for din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med Miami Jackpots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Siden hvornår har du forsøgt at bekræfte dig selv? Var der nogen dokumenter, som kasinoet anmodede om fra dig siden da? Forsøgte du også at kontakte dem via e-mail?

Bemærk, at det sandsynligvis vil tage meget længere tid at verificere og behandle tilbagetrækningen, og derfor anbefaler vi altid at vente mindst 14 dage med at gøre det.

Send venligst eventuelle yderligere skærmbilleder og relevant bevis til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg var nødt til at indsende mit kørekort for at blive bekræftet for ID, og de er kommet tilbage for at bekræfte, at det er blevet accepteret. De svarer bare ikke på chatten eller e-mailen for at jeg kan gå ind i tilbagetrækningssektionen - det kommer op med start chat, som jeg har gjort adskillige gange nu

Hej Alison,

Hvis dine dokumenter blev godkendt, tror jeg, det kun er et spørgsmål om tid, før du vil kunne trække dig tilbage. Hvis de ikke ville tillade det eller ikke ville svare dig før i slutningen af ugen, griber vi ind - indtil da, hold os venligst opdateret.

Tak for din støtte

Det kan lukkes nu

Hej Alison,

Tak for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer i fremtiden.

Med venlig hilsen

Nick