Den 21. marts hævede jeg 150.000 yen fra mine gevinster på 200.000 yen og fortsatte med at spille med de resterende 50.000 yen.
Derefter modtog jeg nogle gratis spins og brugte dem. Efter at have indtaget bonussen fra spins, var saldoen, som var omkring 45.000 yen på det tidspunkt, faldet til 5.000 yen.
Da jeg spurgte om dette,
Jeg har modtaget en meddelelse vedrørende din anmodning om tilbagetrækning.
Fordi udbetalingsbeløbet oversteg det maksimale tilgængelige beløb fra den bonus, du brugte, er det overskydende beløb (47259,50) blevet slettet af den relevante afdeling.
Jeg spekulerer på, om den saldo, jeg havde, før jeg modtog gratis spins, også falder?
On March 21, I withdrew 150,000 yen from my winnings of 200,000 yen and continued playing with the remaining 50,000 yen.
After that, I received some free spins and used them. After consuming the bonus from the spins, the balance, which was about 45,000 yen at the time, had dropped to 5,000 yen.
When I inquired about this,
I received a communication regarding your withdrawal request.
Because the amount of withdrawal exceeded the maximum amount available from the bonus you used, the excess amount (47259.50) has been deleted by the relevant department.
I'm wondering, does the balance that I had before I received the free spins also decrease?
3月21日に勝利金200,000円のうち150,000円を引き出し、50,000円で遊んでいました。
その後無料スピンをいただいたので遊んでおり、スピンの分のボーナスを消費したらその時45,000円ぐらいあった残高が5,000円になっていました。
その際問い合わせをしましたら、
この度のご出金申請に関しましてご連
絡でございます。 ご利用いただいたボーナスからの最大 出金可能額超過のため、超過分 （47259.50）は担部署にて削除さ
せていただきました。
無料スピンをもらうまでにあった残高までも減ってしまうものなのでしょうか？
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