- Har jeg ret i at forstå, at kasinoet konfiskerede dine gevinster, fordi du gik glip af dit telefonopkald?
Sådan forstår jeg det.
Selvom jeg nogle dage før konfiskationen havde informeret dem om min særlige arbejdssituation, tog de kun imod opkald om aftenen.
Kan du fortælle mig, om jeg stadig kan få adgang til min casinokonto?
Jeg har adgang, men de har taget det meste af min saldo og forklaret, at hvis jeg hæver penge, lukker de min konto.
-Har du vundet penge med eller uden en aktiv bonus?
Jeg vandt ved at bruge bonussen
- Am I correct in understanding that the casino confiscated your winnings because you missed your phone call?
That is how I understand it.
Even though I had informed them of my special work situation a few days before the confiscation, they only accepted calls in the evening.
Can you tell me if I can still access my casino account?
I have access, but they have taken most of my balance and explained that if I withdraw money they will close my account.
-Have you won any money with or without an active bonus?
I won using the bonus
・あなたが電話に出られなかったためにカジノがあなたの賞金を没収したと理解してよろしいでしょうか?
私はそのように認識をしております
没収を食らう数日前に私の特殊な職業事情を相手側に伝えたにも関わらず、彼らは夕方以降の電話しか受け付けなかったのです
・カジノアカウントにまだアクセスできるかどうか教えていただけますか?
アクセスできています 残高の大部分を引かれて、出金をしたらアカウントを閉鎖するという説明を受けています
・有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
ボーナスを使用して勝ちました
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