Mirage66 Casino - Spilleren oplever et usikkert problem.

Kære bronson,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Mirage66 Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Kan du sende mig en e-mailadresse, så jeg kan sende dig alle skærmbilleder og korrespondance, der understøtter mit krav?

Jeg har også sendt nogle skærmbilleder infocasino@guru.com

Kan du venligst videresende linket direkte til joker casino nævnt ovenfor?

Hej Nick,

Hvad mener du med at videresende linket?

Linket er joker678d.net

Jeg mener et faktisk link til kasinoet, hvor vi kunne få adgang til at tjekke det for yderligere information. Er det en hjemmeside eller en form for applikation? Jeg var ikke i stand til at finde et sådant casino indtil videre, så det gør det svært at hjælpe uden yderligere oplysninger om casinoet eller deres vilkår.

Hej Nick,

https://www.jokerapp678d.net/m

Da der ikke er mulighed for at registrere sig på det link, du har angivet, kan du venligst bekræfte, at det er noget som et VIP-rum i Mirage66 Casino?

Hej Nick,

https://www.eagaming.com/

linket ovenfor er eagaming dette er webstedet, der faktisk ejer joker webstedet.

Jeg tænkte, at jeg ville dele denne information, da den kan være relevant for mit problem.

hilsen

bronson

Hej Nick,

u fik at vide af makker i dag, fordi der står på min konto, før de blokerede mig minus $34000, at joker casino udbetalte mirage66 $34.000 mirage66 ikke udbetalte mig.

er det sådan online casino fungerer, betaler de agenterne ud, når klienten vinder i casinoet, og så udbetaler agenten spilleren?

Hej Bronson,

Er saldoen på din Mirage66-konto? Vi har desværre meget lidt erfaring med VIP værelser. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Jozef, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Mange tak Nick for al din hjælp.

min konto er blevet deaktiveret.

før de deaktiverede det, jeg skærmbillede sagde det - $34.000, så det så ud som om, at mirage66 trak det fra min konto.

Hej bronson,

Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu forsøge at komme i kontakt med casinoet.

Vi vil gerne bede kasinoet om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Så hvad sker der, når klagen er lukket og uløst.

Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uløst'. Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.

Kære bronson,

Jeg beklager meget, men da casinoteamet ikke reagerer, kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser. Desværre er kasinoet en ulicenseret operatør med et meget dårligt ry på vores side. I fremtiden vil jeg varmt anbefale dig at vælge det licenserede mærke med i det mindste et meget godt ry på vores side. Du kan undgå lignende problemer, men også i tilfælde af problemer, vil løsningen have en meget større chance for succes.

Vær venligst opmærksom på, at denne klage vil påvirke deres omdømme på vores hjemmeside. Sig til, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.

Med venlig hilsen, Jozef

XXXXX0@e-mail.xxxxx