Spilleren fra Chile kan ikke trække gevinsten ud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Mr Bet Casino - Spiller kæmper for at trække gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.600 $
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke trække mine penge ud, jeg har mere end det, der skal kræves, men det lader mig ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Daniela,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Ville du være så venlig og bekræfte, at du bestod KYC-verifikationen? Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning før?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Send venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , hvis der er nogen. Alternativt kan du sende det her.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Daniela,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
