HjemKlagesagerMr Bet Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.

Mr Bet Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.500 €

Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 02.12.2021 | Løst : 10.12.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland havde problemer med at trække sine gevinster ud. Problemet blev løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg har vundet 2500 euro, og jeg prøver at få det

fuldstændig ververziert og er altid overvældet af nye krav. Det hele har stået på i 3 uger. Forgæves

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære E. Beccard,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Derudover, hvis der er relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru (eller alternativt poste den her). Send venligst også en bekræftelse på vellykket verifikation.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg har spillet uden bonus og har endnu ikke vundet. I dag ringer Casino til Mr, Bet til formålet

Eventuelt udbetales de samme dokumenter, som jeg allerede har sendt til til verifikationsformål

Hvad skal jeg gøre forgæves?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Nu bliver mine dokumenter til udbetaling af gevinsten anmodet igen (Ec-kort.

ID-kort bagpå og foran, Sepa-overførsel) Selvom alt var verificeret, kom

.

Igen og igen med de gamle krav

FORGÆVES

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, E.Beccard. Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej. OP TIL tilbagetrækningsanmodningen var jeg komplet, verificeret, Nu anmodes alle dokumenter igen

Jeg har også opfyldt dette, men det mislykkes ifølge mr, bet på udbetalingstilstanden. Forgæves

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej på min anmodning, hr. Bet rapporterer nye krav til Sepa-overførsel igen og igen, Ec-kort, så kommer den gamle erklæring, er kontrolleret, men gevinstudbetaling ingen tale forgæves

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak E.Beccard for dit samarbejde indtil videre. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Peter, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej Peter. Mange tak for hjælpen indtil videre. Vi ønsker dig et godt samarbejde og held og lykke!! Eitel

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej E.Beccard,

Jeg har set på din sag og forstår situationen. Jeg vil kontakte casinoet og se, om jeg kan hjælpe. Jeg vil gerne invitere MrBet Casino til samtalen for at deltage i løsningen af denne klage.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Tak, det er en god start

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej. Jeg har lige forsøgt at finde ud af min gevinstudbetaling igen. En anden kommer efter deres anmodning og trøst, alt ville blive tjekket. Det er det ordsprog, som jeg har hørt i 4 uger nu. FORGÆVES

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej. Forstå venligst min utålmodighed, men hvor langt er du med min løsning

Udbetaling af gevinster?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej E.Beccard,

I øjeblikket venter vi på, at kasinoet svarer. Kasinoet svarer normalt inden for et par dage, så vær tålmodig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Ny meddelelse fra mr Bet.my konto er verificeret, men ingen meddelelse om, hvornår den vil blive udbetalt. Ugyldig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej!! Tak for din hjælp, Mr.Bet arrangerede betalingen af gevinsterne. Tak Eitel

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Desværre glemte jeg L for ordet hjælp !!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære alle,


Vi vil gerne informere dig om, at brugeren var fuldstændig verificeret, og at gevinsterne blev sendt til brugerens SEPA-krav fra vores side. Bemærk venligst, at behandlingstiden for SEPA-udbyderen kan tage fra 1 til 7 hverdage, men normalt skal midler krediteres hurtigere.


Vi hjælper dig gerne med dine yderligere spørgsmål!


Med venlig hilsen,

Mr.Bet Casino team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej alle sammen, tak for jeres svar.

Kære Eitel,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system. Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere