Jeg registrerede mig og lavede et indskud på 200€ for at få deres velkomsttilbud på 100% op til 500€. Bonussen blev ikke aktiveret. Jeg spurgte om det i live chatten og fik at vide, at jeg ikke vil få nogen bonusser på grund af en administrativ beslutning, og der er ikke flere oplysninger tilgængelige. Jeg forsøgte at hæve, men siden blokerer hævningen på grund af 1x omsætningskrav for indbetalinger. Jeg gik til live chatten igen og bad om at få omsætningskravet fjernet, da jeg ikke fik den bonus, der blev lovet, og det var årsagen til mit indskud. Support nægtede at anerkende anmodningen seriøst og afsluttede chatten om mig.
Jeg er klar over, at 1x omsætningskrav ikke er verdens undergang i denne situation, men det er et principspørgsmål og også om lidt penge. Disse sider kan ikke bare lokke dig til at indbetale med falske løfter, og derefter tvinge dig til at spille -EV-spil, før du kan få det tilbage, der er tilbage af pengene.
I registered and made a deposit of 200€ to get their welcome offer of 100% up to 500€. The bonus did not get activated. I asked about it in the live chat, and was told that I will not be given any bonuses due to an administrative decision, and no more information is available. I tried to withdraw, but the site blocks the withdrawal due to 1x wagering requirement for deposits. I went to the live chat again and asked to get the wagering requirement removed, since I did not get the bonus that was promised and that was the reason for my deposit. Support refused to acknowledge the request seriously and quit the chat on me.
I realise that 1x wagering requirement is not the end of the world in this situation, but it’s a matter of principle and also of a little money. These sites can’t just lure you to deposit with false promises, then force you to play -EV games before you can get back whatever’s left of the money.
Automatisk oversættelse:
