HjemKlagesagerNeon54 Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Neon54 Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 R$

Neon54 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 24.04.2023 | Sag lukket : 13.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dette kasino er en skændsel. Jeg har ventet på at modtage den i flere dage og intet. Jeg anbefaler det ikke til nogen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej sauloara34,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Neon54 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mine gevinster er ikke bonus, jeg satte pengene og fik fortjenesten. Jeg er ny hos bookmakeren, og jeg har ikke brug for første bekræftelse. Fordi de ikke engang spurgte, om det er sandt, er det den første til Casino, der betaler efter bekræftelse, en skam er dig. Det er derfor, jeg foretrækker Betano tusind gange, han har ikke de her krumspring

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej sauloara34,

De fleste casinoer kræver bekræftelse, før du forsøger at hæve din saldo, så jeg vil anbefale dig at kontakte casinoet for at spørge om det og give dem dokumenterne til at gøre det.

Fortæl os venligst resultatet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sauloara34

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere