Spillerens udbetaling er forsinket i over en måned. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg gjorde alt for mine bonusspins med maks. udbetaling af $25 den 3. juli, hvilket inkluderede at lave en indbetaling og så vandt $700 og anmodede om udbetalinger på det også. Det er mere end en måned siden den første og nærmer sig den anden. De sagde, at alt ser godt ud fra min side, men blev ved med at sige op til 7 hverdage. 3 gange mindst.
Hej bhankins2468,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med NewVegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Kan du sende et link eller et skærmbillede af den bonus, du brugte? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Tak bhankins2468 for skærmbillederne. Hvad med verifikationen? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår præcist?