Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 4 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
NordSlot Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 875 €
NordSlot Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
NordSlot Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet på min betaling via trustly i 4 dage! Jeg har været fuldstændig verificeret i 2 dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej GiddyUp,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med NordSlot Casino. Tillad mig også at stille dig nogle flere spørgsmål, før vi prøver at kontakte casinoet.
Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Er dette dine første udbetalingsanmodninger i casinoet? Er din konto fuldt verificeret?
Bemærk venligst, at vi altid anbefaler alle spillere at vente mindst 14 dage på, at pengene kommer på din konto, specielt hvis det er din første anmodning om udbetaling nogensinde.
Send os venligst alle beviser eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar
Med venlig hilsen
Nick
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
I mellemtiden har jeg fået pengene. Jeg var nok for forhastet undskyld mig. Alt er fint med kasinoet. Næste gang venter jeg lidt endnu.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak GiddyUp for at informere os om tilbagetrækningen, vi er glade for, at den ankom. Klagen vil nu blive lukket som løst.
Du er velkommen til at kontakte os, når som helst du kommer ud for problemer i et online casino.
Med venlig hilsen
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
