Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 4 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin tilbagetrækning.
Jeg har ventet på min betaling via trustly i 4 dage! Jeg har været fuldstændig verificeret i 2 dage.
Hej GiddyUp,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med NordSlot Casino. Tillad mig også at stille dig nogle flere spørgsmål, før vi prøver at kontakte casinoet.
Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Er dette dine første udbetalingsanmodninger i casinoet? Er din konto fuldt verificeret?
Bemærk venligst, at vi altid anbefaler alle spillere at vente mindst 14 dage på, at pengene kommer på din konto, specielt hvis det er din første anmodning om udbetaling nogensinde.
Send os venligst alle beviser eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar
Med venlig hilsen
Nick