Spillerens tilbagetrækning er forsinket af endnu ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
Ohmyzino Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 900 €
Ohmyzino Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.9
Ohmyzino Casino har et sikkerhedsindeks på 1,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre svarer kasinoet ikke.
Chat er også udstillet.
Venter på mine 900 euro
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Ohmyzino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag. Jeg spillede uden bonus. Jeg har sendt alle dokumenter. Vi har desværre ikke modtaget nogen feedback endnu. Chatten er utilgængelig og intet svar på e-mails. Udbetaler casinoet overhovedet eller er det svindel, så behøver jeg ikke vente mere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991,
Kan du fortælle, hvornår du sidst har sendt dem et dokument? Bemærk venligst, at bekræftelsesprocessen kan tage op til 14 dage, så det har været mindre, jeg ville helt sikkert give det mere tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jeg sendte mine dokumenter i mandags.
Kasinoet har ikke svaret siden mandag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Min konto er nu blevet bekræftet.
Tilbagetrækningen tager lang tid, og mails bliver ikke besvaret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne informere dig om, at din udbetalingsanmodning er blevet annulleret af betalingsafdelingen, og beløbet er tilgængeligt på din konto.
Bemærk venligst, at før en udbetaling kan anmodes om, skal du først satse det samlede indskudte beløb, som angivet i vores vilkår og betingelser:
62.10 Før du bestiller den første betaling, skal spilleren satse 100 % af betalingen som et indskud af pengebeløb på minimum 1,50 ulige.
63.6 Penge indsat i kasinoet skal bruges til spilaktivitet. På grund af dette skal alle indbetalinger omsættes mindst tre (3) gange.
Dette krav er indført for at bekæmpe svindel og hvidvaskning af penge fra spillere.
Das ist dir Antwort vom casino.
Ich have dort ohne Bonus gespielt.
Absolut Frechheit
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte 550 euro og
spillede der i omkring 6 timer. Jeg har også bedt dig om at begrænse min konto for at kontrollere mig selv.
Nu kan jeg heller ikke spille der
Hvordan får jeg de 900 euro nu?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991,
Har du allerede satset gennem indbetalingen på 550€? Hvad er din nuværende saldo nu? Hvilken grænse har du sat på din konto?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvad mener du gennemspillet?
Jeg har ikke krævet en bonus.
Min saldo er 911 euro.
Jeg kan ikke åbne flere spil, fordi jeg har bedt kasinoet om at begrænse min konto.
Så jeg kan kun betale ud.
Så ser jeg bestemt ikke pengene igen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991,
Ovenfor har du angivet en term, der siger, at du skal gennemspille dit indskud 3x, før du kan hæve det. Det betyder, at hvis du indsatte 550 €, skulle du satse gennem 1650 €. Gjorde du det? Er indsatsen synlig et sted?
Kan du også angive den nøjagtige dato for tilbagetrækningsanmodningen?
Automatisk oversættelse:
