Spilleren fra Italien hævdede, at Planetwin havde pillet ved flere slots, inklusive Wild Joker Hot, i de sidste tre måneder og havde til hensigt at indgive en klage til andre. De havde videobeviser til støtte for deres påstande. Problemet blev ikke løst, da spilleren ikke reagerede på klageteamets henvendelser, hvilket førte til afvisningen af klagen på grund af utilstrækkelig information til yderligere undersøgelse.
Planetwin burde forbydes for at manipulere med flere slots. Den seneste er Wild Joker hot, og det har været foregået i de sidste 3 måneder. Jeg har videoskærmbilleder og billeder, der kan bevise det. I morgen vil jeg indgive en klage til 20 andre personer. Luk regnskabet.
Kære antonellacesare213,
Tak fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Vær venligst opmærksom på, at alle spil har en vis fordel, og kasinoet kan ikke påvirke det. Spiludbyderne er ansvarlige for at køre spillene. Hvis du har oplevet en lang række tab, er det højst sandsynligt, at dette blot er en demonstration af statistiske karakteristika for de spil, du har spillet. Især i spil med høj volatilitet er det ikke usædvanligt at spille hundredvis af spilrunder uden at få en væsentlig sejr.
Du kan læse mere om, hvordan casinospil fungerer fra det matematiske perspektiv om vores artikel, der er tilgængelig her: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Der er også en forklarende video inkluderet i denne artikel.
Alternativt, for at lære mere om, hvordan spilleautomater fungerer fra det tekniske og matematiske perspektiv, er du velkommen til at læse vores artikel om slots:https://casino.guru/how-slot-machines-work-math .
Men hvis du synes, det du oplevede var usædvanligt, og du har nogle beviser, der beviser din pointe, så tøv ikke med at sende det til mig ( dominika.l@casino.guru ). Lad mig vide, om disse oplysninger var nyttige.
På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Dominika
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
