HjemKlagesagerPoint Loto Casino - Spillerens indskud var tabt.

Point Loto Casino - Spillerens indskud var tabt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 ₴

Point Loto Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 12.12.2022 | Sag lukket : 27.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Ukraine indbetalte i kasinoet, men beløbet blev ikke krediteret hans kasinokonto. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
\ Oversættelse

Der er et kontoudtog med en våd forsegling, som betalingen gik igennem. Casinoet har allerede fryset i en måned, de siger, at ansøgningen er i gang.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Andp,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Kan du rådgive, om dette er din første indbetaling i casinoet? Kan du forklare mere detaljeret, hvad kasinoet sagde om problemet, og hvornår præcist?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Andp

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere