Pokizino Casino - Spilleren stødte på en teknisk fejl.

Spillede nilens dronning og gik ikke dårligt. lang historiemshort. Jeg kedede mig senere og gik tilbage og tjekkede mine statistikker. Jeg nåede dertil, hvor jeg havde gratis spins, og jeg lagde mærke til, at det ikke betalte korrekt. Når dronningen erstattede formodes at fordoble din gevinst. det gjorde det ikke. også, når på gratis spins præmier skulle være tredobbelte.de var det ikke.så jeg kontaktede casino{3 dage går, og de bad om skærmbilleder osv. osv.]og har stadig ikke hørt meget fra dem, bare det Teknikken kigger i den. Jeg har siden tjekket hvert spin og fundet, at maskinen har betalt mig ca. $1700. Jeg har alle hash-koder og skærmbilleder for alle disse tab. håber du kan hjælpe mig. brugt.jeg tror ikke, jeg brugte et.kun telefonnummer.jeg har uploadet et par af de $10 spins

Kære morkoakley70,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med kasinoet.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Kan du fortælle, hvornår du kontaktede casinosupport med dine resultater, og om de anerkendte problemet med spilleautomaten?

Kan du sende mig din spilhistorik og angive, hvilke væddemål der resulterede i en anden sejr end forventet?

Min e-mail er tomas@casino.guru

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Kan du fortælle mig, om dine problemer med login fortsætter? Send mig venligst en e-mail med et skærmbillede af problemet, hvis det fortsætter.

Forstår jeg rigtigt, at resultatet kun var anderledes for spilrunder, der var resultatet af gratis spins vundet i spillet? Kan du i eksemplerne på spilrunder, du allerede har angivet, angive, hvad beløbet for indsatsen var (vist som 0) og resultatet af den gevinst, du forventede at opnå?

Jeg afventer dit svar.

Har stadig problemer. Kunne ikke bruge link.funny thing.gik tilbage til webstedet, og de havde sat $365 tilbage på min konto og undskyldte osv. osv.så jeg spillede samme maskine igen og vandt rimelig godt. I et par timer hævede jeg $1700 men fjollet jeg kunne ikke hjælpe mig selv. gik tilbage til spins og tjekkede n jep de stadig .. betaler ikke ordentligt n selvfølgelig klagede jeg. næste ting du ved, jeg var blokeret, så jeg gik til facebook side n spurgte hvorfor og hvor udbetalinger.de sagde ikke tilladt at spille der mere, men jeg vil få mine udbetalinger. Krydser fingre. nummer 11 skulle have været $60.num9;$75num13;$108.fordi det var $10 spins.gevinsten skal ganges med 50.Derefter fordobles, hvis dronningen erstattes. derefter tredobles på grund af gratis spins

Tak for din mail. Forstår jeg rigtigt, at du ikke ønsker vores hjælp til at løse klagen? Må vi lukke klagen?

Ja.kan også.Jeg endte med at få nogle af mine penge, men nu er jeg spærret.tak for din tid

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et online casino. Vi er her for at hjælpe.