HjemKlagesagerRaging Bull Slots Casino - Spilleren mistede adgangen til sin konto.

Raging Bull Slots Casino - Spilleren mistede adgangen til sin konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 37.000 $

Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 08.04.2023 | Sag lukket : 29.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA mistede adgangen til sin konto og er ikke i stand til at hæve sine gevinster. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ja, når jeg prøver at logge ind på min konto, fortæller den mig på Raging Bull slots, at mit kodeord er forkert, og jeg prøvede at oprette en ny eller ændre den, og jeg får en e-mail sendt til mig, og så trykker jeg på linket, og det tager mig tilbage og den siger, at jeg har ændret min adgangskode med succes, men når jeg så prøver og logger ind igen, siger den, at det er den forkerte adgangskode igen, og den bliver ved med at gøre det igen og igen og igen, og det er lige meget, om jeg bruger det sikkerhedskoden at gå til den side og indsætte den i den gør ikke noget, det siger stadig det samme, som jeg havde vundet $37.000.


For år siden, da jeg forsøgte rent faktisk at udbetale denne konto, sagde de mine udbetalinger, fordi jeg gjorde alle de små ting, de ville have mig til at gøre, men de sagde, at mine udbetalinger var vellykket i starten, og det var gennem Bitcoin, og jeg prøvede at udbetale som f.eks. alle de forskellige måder på kontoen, og de ville tage den ud af min konto og sige, at den er vellykket, og jeg ville aldrig få den, og den ville blive sat tilbage på min konto på kasinosiden, og derefter begyndte kodeordet at ske så jeg ved ikke hvad der sker mand men da jeg forsøgte at hæve fik jeg aldrig nogen af mine penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære lahman5418,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Raging Bull Slots Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på casinoet, og hvornår præcist du mistede adgangen til din konto? Kontaktede du casinosupport angående dine problemer? Har du gennemført kontobekræftelse i kasinoet?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jamen det har jeg. Været spiller og har haft konto i over 10 år. Jeg mistede adgangen for omkring 5 år siden.


Ja, jeg kontaktede support, og de sagde, at de skulle foretage et indskud for at hæve penge. Så jeg lavede endnu en indbetaling, og de havde brug for bevis for adresse og identitet. Jeg sendte alt ind. Så prøvede jeg at lave 2 udbetalinger via bitcoin, og det virkede og sagde, at mine udbetalinger var vellykkede for $2.500 pr. styk, fordi det var en maks., og så fik jeg en e-mail fra Raging Bull slots, og den sagde, at du vil modtage en e-mail, en anden e-mail fra support. eller nogen til at bekræfte tilbagetrækningen, og jeg endte med aldrig at få den e-mail og aldrig få pengene, og efter adskillige forsøg gav jeg op

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Vil du være i stand til at videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til min e-mail på tomas@casino.guru ? Jeg afventer din besked.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej lahman5418

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere