Spillerens gevinster blev konfiskeret, efter at spilleren blev anklaget for at kræve på hinanden følgende bonusser uden indskud. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Raging Bull Slots Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 19.107 $
Raging Bull Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg spillede på they're casino og brugte de er bonuskode, de har... Jeg gennemspillede de gennemspillede, og efter det endte jeg med at vinde en jackpot på 22.000 dollars i julen... Jeg endte med at spille det ned til 2000 og ramte yderligere 20.000 igen... Jeg anmodede om min første tilbagetrækning, og alt var fint. Dagen efter annullerede de min hævning og tog 19.107 den resterende saldo ud af mit konto. De forsøger at sige, at jeg brugte to kuponer i træk, som jeg ved, at jeg ikke forårsagede, at det altid gav mig en fejlmeddelelse, hvis jeg prøvede at gøre det... Jeg har foretaget indbetalinger på deres casino... De bogstaveligt talt er kasinoet der stjal julen!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Heretowin94,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Raging Bull Slots Casino. Jeg tjekkede bonusbetingelserne, og jeg fandt dette:
"Spillere kan ikke indløse flere gratis bonusser efter hinanden. Hvis du har indløst en No Deposit Bonus og efterfølgende bliver tilbudt en anden, skal der være foretaget en indbetaling med rigtige penge i mellemtiden, for at du er berettiget til at hæve den anden No Deposit Bonus. "
Hvilke casino bonusser har du gjort krav på? Har du adgang til din bonushistorik fra det øjeblik, du oprettede en ny konto? Hvilken bonus vandt du fra? Har du foretaget nogen indbetalinger i casinoet?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvis jeg husker, at det aldrig ville lade mig gøre krav på flere kuponer i træk, ville det fortælle mig, kupon afvist kupon spiller skal foretage indbetaling mellem faste beløb... Kuponkoden jeg brugte var xmas2022 det var til jul gratis 100 chip . Jeg brugte aldrig to koder i træk på det kasino, jeg brugte kuponer på det søsterkasino, men ikke den. For hvis jeg ville prøve at hævde den kode, ville det ikke lade mig gøre det, hvis jeg allerede havde brugt en kupon med dem. Og ja, jeg har foretaget indbetalinger hos dem... Sagen i sagen er, at de sendte mig den kupon, jeg gennemspillede den kupon, og satte endda 20.000 af det, jeg vandt tilbage i kasinoet, plus nogle ramte yderligere 20.000, så de kunne fortælle mig, at jeg kan du ikke gøre krav på det? Ligesom de bogstaveligt talt er kasinoet, der stjal julen... Men jeg forstår ikke, hvordan de siger, at jeg hævdede to i træk, for det har aldrig ladet mig gøre det, før det altid sagde, at spilleren skal foretage indbetalinger mellem faste beløb. Så de kan prøve igen med en anden undskyldning for, hvorfor de stjal min jul
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dem var der også to progressive jackpots. Så det er penge fra en række forskellige casinosider, der alle lægger sig sammen for at skabe et stort beløb for den, der nogensinde rammer... De kan ikke bare lade være med at udbetale det, de progressive jackpots genstartede og alt muligt. De tog pengene fra mig, jeg har aldrig set det progressive jackpotbeløb gå op igen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Så hvis de tog den progressive jackpot fra mig, af en eller anden grund troede de, at de skulle tage den fra mig... Hvorfor lagde de ikke disse beløb tilbage til de progressive jackpots? Fordi det formodes at være rtp progressive jackpots... Så de kan ikke bare sige hej se, vi tager dine gevinster og holder dem for os selv, de ville have været nødt til at sætte det tilbage på de progressive jackpots, ville jeg tro, ville ikke du? Er det noget, jeg skal tale med, de er licenseret spilkommission om? Hvad synes du?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for svaret, Heretowin94.
Vil du venligst dele bonushistorikken før den 28. december med os, så vi har et klart billede af begivenhederne? Kan du angive præcis, hvornår dine sidste indskud i casinoet var?
Forstå venligst, at ideelt set bør casinoet ikke tillade dig at bryde reglerne ved et uheld, men hvis du gjorde krav på bonusser uden indbetalinger fortløbende uden nogen indbetaling imellem, vil vi ikke være i stand til at argumentere til din fordel i dette tilfælde. Da krav på flere på hinanden følgende bonusser uden indskud betyder, at du ikke risikerer dine egne midler, anser vi regler, der forbyder det, rimelige og vil ikke protestere mod, at kasinoet konfiskerer dine gevinster.
Jeg ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Heretowin94
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Ok her er skærmbilledet af før jeg brugte koden. Den indeholder også et skærmbillede af dem, der endda sender mig en e-mail, der siger, at det eneste, jeg skulle gøre, er at bekræfte min identitet, og jeg kunne hæve mine gevinster... Lad mig minde dig om, at det var jul, da jeg fik jackpot, og de sendte endda mig denne e-mail til... Jeg mener, sikke en måde at tage nogens jul fra dem! Hvis jeg vidste, at de ikke ville betale mig, ville jeg ikke engang have brugt den kampagnekode, som DE sendte mig. Jeg undrer mig over, hvorfor det overhovedet lader mig hævde det, fordi det ikke vil lade dig gøre krav på flere gratis jetoner i træk, som systemet ikke tillader dig. Jeg mener, det ville være én ting, hvis det ikke var jul, men når du rammer en jackpot, og alle dine bekymringer forsvinder, og du har den følelse af lettelse, fordi du ved, at du vil være økonomisk i orden en lille smule, og så bare sig nej, du får det ikke... Ødelagde min jul og stort set det nye år til. Jeg har ikke haft en god dag siden mand det gjorde ondt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Selv hvor nemt det var for deres casino at afvise, hvordan det var jul, da det skete, viser bare, hvilken slags casino de virkelig er! De sendte mig en e-mail, hvor de sagde, at det eneste, jeg skulle gøre, var at bekræfte mig selv, og at jeg kunne trække mig tilbage, hvilket jeg gjorde. Selv de er kuponer, de sendte mig sagde at spille, de er casino kupon og jeg kunne vinde stort, jeg går ud fra, at det var falsk reklame?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Heretowin94. Jeg forstår det er frustrerende.
Kan du venligst angive, hvornår din indbetaling blev foretaget, før du indløste XMASGIFT2022-kuponen fra kasinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Heretowin94
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, jeg tror ikke engang, at de er et lovligt kasino, da de deltager i ulovligt gambling, så de kommer med garanti ikke til at betale nogen!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for din kommentar, Heretowin94.
Casinoet bruger ikke argumentet om ikke at have licens til ikke at betale dig dine gevinster, men at du brugte 2 på hinanden følgende bonusser uden indskud.
"Den næste dag annullerede de min hævning og tog 19.107 den resterende saldo ud af mit konto. De forsøger at sige, at jeg brugte to kuponer i træk, hvilket jeg ved, at jeg ikke forårsagede, at det altid gav mig en fejlmeddelelse, hvis jeg prøvede at gøre det. at... "
Læs venligst mit sidste spørgsmål og prøv at hjælpe. Kan du venligst angive præcis, hvornår din indbetaling blev foretaget, inden du indløste XMASGIFT2022-kuponen?
Automatisk oversættelse:
