HjemKlagesagerRajabets Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Rajabets Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.900 INR

Rajabets Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 24.03.2022 | Sag lukket : 11.04.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min konto blev suspenderet uden grund, hvad er dette mit gevinstbeløb er væk. Jeg er ikke i stand til at logge ind, det viser inaktivt efter verifikation, de sagde, at de blokerer min konto på grund af nogle risikofaktorer, hvor fjollet. Ikke et troværdigt casino dette er. Mine penge er væk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Akhila,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Har du akkumuleret din saldo med eller uden en aktiv bonus?

Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har ingen aktiv bonus eller indsats

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Akhila. Har kasinoet specificeret risikofaktorerne? Kan du sende mig kommunikationen mellem dig og kasinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Akhila,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere