HjemKlagesagerRamses Gold Casino - Spillerens konto er blokeret.

Ramses Gold Casino - Spillerens konto er blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Ramses Gold Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 20.08.2020 | Sag lukket : 04.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spillerens konto er blevet blokeret efter en mislykket anmodning om tilbagetrækning. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej også, betalingen blev afvist eller afvist uden grund efter flere anmodninger om, hvorfor jeg desværre ikke får svar, før i dag blev min konto blokeret, og webstedet er angiveligt i systemvedligeholdelse. Jeg tror, at pengene er væk file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Michael,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par flere spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå din sag. Fuldførte du KYC-verifikationen? Var dette din første anmodning om tilbagetrækning i casinoet? Spillede du med bonuspenge? Hvis ja, så fortæl os hvilken bonus. Send også relevant kommunikation mellem dig og casinoet videre til nikolas.b@guruadmins.com .

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Michael,

Vi har endnu ikke modtaget noget svar fra dig. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Bemærk, hvis du ikke svarer os, bliver vi tvunget til at afvise din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Michael,

Vi har ikke modtaget noget svar fra dig i to uger, vi er nu tvunget til at afvise din klage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere