Spillerens konto er blevet blokeret efter en mislykket anmodning om tilbagetrækning. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede.
Automatisk oversættelse:
Ramses Gold Casino - Spillerens konto er blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Ramses Gold Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.0
Ramses Gold Casino har et sikkerhedsindeks på 3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej også, betalingen blev afvist eller afvist uden grund efter flere anmodninger om, hvorfor jeg desværre ikke får svar, før i dag blev min konto blokeret, og webstedet er angiveligt i systemvedligeholdelse. Jeg tror, at pengene er væk 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Michael,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par flere spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå din sag. Fuldførte du KYC-verifikationen? Var dette din første anmodning om tilbagetrækning i casinoet? Spillede du med bonuspenge? Hvis ja, så fortæl os hvilken bonus. Send også relevant kommunikation mellem dig og casinoet videre til nikolas.b@guruadmins.com .
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
