Spilleren mener, at casinoet påvirker spilindstillingerne. Casinoet forklarede ham, at det er et spil udbyderens ansvar. Vi afviste denne klage, fordi afspilleren ikke reagerede på vores meddelelse.
Dette er et kasino machinister. Så de bruger spilindstillingerne reducerer tilbagevenden til nul. Og det kan bevises. Dette ses simpelthen i spilene, da afkastet simpelthen forsvinder. For alle mine anmodninger synder de på spilproducenten, og de siger, at alt sker på hans server, kun en producent som nettent sælger spil på hans side kun et demospil.
Hej Андрей,
Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Vær opmærksom på, at casinoet har ret i dette tilfælde, og at det ikke kan påvirke RTP (returnering til spiller) af spilene. Spiludbydere er ansvarlige for at køre spilene. Følgende link fører dig til en artikel på vores hjemmeside om, hvordan slots fungerer:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Men hvis du har bevis for, at dette ikke er tilfældet, så tøv ikke med at sende det til mig. Fortæl mig, om disse oplysninger var nyttige.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Андрей,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.