Jeg lavede mit første indskud på 1000nok på rizk casino med 100% bonus.
Jeg begyndte at spille den 27.08.
Den måde, jeg spillede på, er, at jeg bruger min saldo til at fange gratis spins og åbne dem senere én efter én. Det føles meget sjovere.
Den anden dag 28.08 var min saldo 5500nok med ca. kun 10-15% satsning, jeg lavede endnu en session med bonusser. Fik præcis 49 bonusser som føltes som en rigtig god session og var ved at åbne.
Jeg åbnede min første bonus, og min saldo forblev den samme, det samme med anden bonus, heller ikke noget.
Jeg nåede ud til live chat. De fortalte mig, at denne form for leg ikke er tilladt, og det er i deres vilkår og betingelser.
Det eneste jeg fandt ud af deres vilkår og ulemper var dette:
"Brugen af bonusmidler udelukkende til at komme igennem bonusstadierne er forbudt."
Så heller ikke live chat kunne hjælpe mig videre og bad om at skrive en mail.
Alle svar jeg har modtaget fra dem vil jeg vedhæfte.
For mig virker det lidt uretfærdigt. Jeg kunne ikke forstå, hvilket tidspunkt af bonusstadier de overhovedet taler om, tilsyneladende handler det om en level-up-konto, hvor du får nogle små ekstramateriale.
Jeg føler ikke, at jeg har overtrådt nogen form for regler, hvad er forskellen på den måde, jeg spiller casino på, jeg ville alligevel komme i niveau, hvis jeg åbner bonusser med det samme.
Hvis der er andre nødvendige oplysninger, giver jeg dem gerne.
Tak
I made my first deposit 1000nok at rizk casino with 100% bonus.
I started playing on 27.08 at first.
The way i played is i use my balance to catch free spins and open them later one by one. It feels much more fun.
The second day 28.08 my balance was 5500nok with approximately only 10-15% wager done , I did another session with bonuses. Got exactly 49bonuses which felt like really good session and was about to open.
I opened my first bonus and my balance stayed the same , same with second bonus , also nothing.
I reached out to Live chat. They told me that this type of play is not allowed and its in their terms and conditions.
Only thing i found from their terms and cons was this :
"The use of bonus funds purely to progress through the bonus stages is prohibited."
So also live chat could not help me further and asked to write an email.
All replies that i received from them i will attach.
For me it seems a bit unfair. I could not understand what time of bonus stages are they even talking about , apparently it is about leveling up account where you get some small extras.
I do not feel like i have violated any type of rules , what are the difference the way i play casino , i would be still leveling up anyway if i open bonuses right away.
If there is any other necessary information , i am happy to provide it.
Thank you
Automatisk oversættelse: