Royal Oak Casino - Spilleren klager over RTP.

Hej,

Jeg har åbnet en konto hos ovenstående online casino og synes, det er meget at være

en fidus. Jeg har indbetalt over 1500 og ikke en eneste ting til gengæld. jeg

kun tilmeldt dette casino, da det havde annonceret GBP, så jeg troede, det var en

uk hjemmeside. Efter at have satset alle de penge tænkte jeg, at der var noget galt. jeg

googlede derefter virksomheden for at finde en masse negative anmeldelser og alle mennesker

siger det samme som mig. Jeg forsøgte faktisk at hæve efter indbetaling og det

ville ikke tillade mig at gøre dette, men det blev ved med at tage mine penge ved indbetaling.

Dette er en skændsel for et online casino og at finde ud af, at det ikke er Storbritannien

reguleret har gjort det endnu værre.

Kære Bondage1989,

Mange tak for din klage. Jeg vil gerne oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det, du beskriver, som jeg har forklaret dig for et stykke tid siden i din tidligere indsendte klage ( her ). Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Kære Bondage1989,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.