Spilleren fra Tjekkiet kan ikke foretage en vellykket indbetaling. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
ScratchMania Casino - Spilleren kan ikke foretage en vellykket indbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
ScratchMania Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
ScratchMania Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Havde mange penge vundet, men det lod mig ikke deponere en enkelt shi.t, væk
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tomas,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du akkumuleret dine gevinster ved at spille med en bonus uden depositum? Har du nogensinde foretaget en vellykket indbetaling før? Modtager du nogen fejlmeddelelser, når du prøver at indbetale? Forstår jeg korrekt, at du har mistet alle dine gevinster?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående problemet? Videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , hvis der er nogen.
Jeg forstår, at det kan virke som mange spørgsmål, men jeg vil gerne forstå dit problem så nøjagtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tomas,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
