ShadowBit Casino – Anmeldelse

Spilleren fra New Zealand havde problemer med at hæve deres saldo på over $5500 gevinster. Han blev senere informeret om, at hans land var blevet begrænset, og han mistede adgangen til sin konto. Det viste sig, at kasinoet lukkede sine porte fuldstændigt. Efter at spilleren gav kasinoet de oplysninger, der blev anmodet om for at foretage en betaling, udbetalte kasinoet de omstridte midler på mindre end 2 uger. Klagen er løst.

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage, da hans land blev begrænset i kasinoet. Klagen blev markeret som løst, da kasinoet afgjorde ved at betale spilleren deres fulde saldo, hvilket skete efter markedsbegrænsningerne i Polen.

Spilleren fra Brasilien fik sin konto blokeret uden yderligere forklaring. Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger, besluttede vi at lukke denne klage som uberettiget på grund af overtrædelse af kasinoets vilkår og betingelser - rimelig grund til at tro, at spilleren har registreret og brugt mere end én konto på kasinoet. Under de givne omstændigheder ville det være meget svært eller endda umuligt at bevise, at han ikke spillede med andre forbundne konti.

Spilleren fra Tyskland anmodede om en tilbagetrækning to uger før indgivelsen af denne klage. Desværre tog det længere tid end forventet. Spilleren bekræftede, at hans udbetaling er blevet modtaget, før vi inviterede casinoet til tråden. Klagen er løst.

Spilleren fra Slovenien klager over det begrænsede betalingstilbud. Han blev rådet til at bruge en alternativ betalingsmetode til at hæve sine penge. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.